ds-consulting

Prozessberatung ist ein alter Hut...

...und dennoch finden wir bei unseren Kunden immer wieder erstaunliche Potentiale!

Bereits seit den 80er Jahren, und teilweise sogar noch früher, setzen sich Unternehmen sehr gezielt mit Prozessgestaltung auseinander. Ganze Organisationen werden umgestaltet und Schnittstellen definiert. Unterstützende Tools werden eingeführt und ein möglichst detailliertes Set an Messgrößen etabliert, die die Funktionsfähigkeit eines Prozesses beschreiben sollen.

All diese Überlegungen und Maßnahmen sind sehr richtig und wichtig, um die Effizienz eines Unternehmens zu steigern. Es gibt aber ein paar Aspekte, die häufig nicht so intensiv bedacht werden.

Märkte, Kunden, Gesellschaft und Technologie, politische Rahmenbedingungen und Kostenpositionen, kurz die Einflussfaktoren eines Unternehmens verändern sich permanent. Demzufolge müssen auch Prozesse regelmäßig überprüft und an neue Gegebenheiten angepasst werden.

Vielleicht sind einige Aspekte, die Sie für Ihre Kunden in Prozessen aufgenommen haben für diese schon gar nicht mehr relevant
Vielleicht gibt es neue Tools, die eine Automatisierung von Prozessteilen ermöglichen
Vielleicht haben sich angrenzende Prozesse verändert, so dass effizientere Informationsflüsse möglich werden

Ebenso ist ein Set an Messgrößen nicht unverrückbar. Sie sollten nur Zahlen erheben, mit denen Sie auch steuern möchten. Wenn Sie Zahlen erheben, aus denen Sie schon seit mehreren Monaten keine Maßnahme abgeleitet haben, sparen Sie den Aufwand für die Erhebung doch ein.

Nutzen Sie unsere Erfahrung, um aus schlanken Prozessen das größt mögliche Potential zu realisieren.

ds - consulting

Magdalenenallee 2
25469 Halstenbek

Telefon: 04101 / 789 49 24
eMail: kontakt[at]ds-cons.de